Twitter est de plus en plus un utile de partage capable d’ influencer la réputation en ligne des marques. Grâce à Twittedbrands on retrouve chaque jour les brand plus twitté. Beaucoup des brand gagnent des tweet pour leus ADN qui bien se preste au buzz dans les réseaux sociaux, des autres c’est pour leur stratégie à longue terme de CRM 2.0. Qui aurait-il la possibilité d’apparaître dans ce classement avec une campagne de buzz bien organisée ?
Burberry se lance sur le média sociaux pour repositionner sa marque, un peu moins à la mode que quelques années auparavant.Ce n’est pas la premier marque de luxe à tenter cette stratégie sur plusieurs média: Gucci, Dior pour ne citer que quelques-uns.
Pour un maque de luxe est une étape importante de s’exposer avec une stratégie marketing sur les social média, car le risque pourrait être une «concrétisation» de la marque, qui devrait préserver un certain degré « éphémère »: sensation de quelque chose d’inaccessible pour certaines personnes, et un symbole de distinction pour les autres. La marque d’une certaine façon ce démocratise.
Qui mieux d’ une marque de luxe porte en lui le storytelling en mesure d’attirer l’attention de ses fans, notamment à travers les média sociaux, qui s’avère de plus en plus capables de stimuler les émotions des consommateurs.
“distinctly British attitude – synonymous with luxury, quality, innovation and timeless style, anchored by the iconic trenchcoat”
Dans le cas de Burberry j’ai trouve le vidéo teasing très réussite, car donne beaucoup d’importance aux conversations et à l’influence digitale des consommateurs. Dans la vidéo sont en fait mis en lumière des pseudo-conversations et interactions des utilisateurs dans les réseau social, passionnes de «l’art du trench>>.
DISCLAIMER:
Andrea Colaianni is SM Consultant/Strategist at 90:10 Group. This is my personal blog where I share thoughts and opinions that are solely my own.
